Specjaliści JCommerce zaktualizowali system ERP dla niemieckiego klienta

Aktualizacja systemu ERP

Niemiecka firma konsultingowa posiadająca kilka oddziałów w Europie poszukiwała sprawdzonego partnera, któremu mogłaby powierzyć zainstalowanie nowej bazy oraz aktualizację posiadanego systemu Microsoft NAV 2009 do nowszej wersji. Potrzeba aktualizacji systemu wiązała się ze zmianami prawnymi i koniecznością posiadania nowoczesnego systemu ERP dostosowanego do zmian w prawie podatkowym. Zarówno w Niemczech, jak i w Wielkiej Brytanii weszły w życie nowe regulacje. Dotyczyły bankowości elektronicznej (unijna dyrektywa PSD II – Payment Services Directory) oraz sprawozdań finansowych (MTD – Making Tax Digital w Wielkiej Brytanii), co zdeterminowało podjęcie decyzji o podniesieniu wersji systemu ERP.

Wyzwanie

Niemiecki klient, który zwrócił się do JCommerce z prośbą o aktualizację systemu ERP, używał programu Microsoft Dynamics NAV 2009. System ten nie posiadał funkcjonalności umożliwiających cyfrowe rozliczenia podatkowe. Dodatkowo klient zgłosił potrzebę utworzenia drugiej, nowej bazy danych dla oddziału w Londynie, a następnie w głównym oddziale klienta w Monachium.

W kwietniu 2019 brytyjski rząd wprowadził zmiany w obszarze rozliczeń podatkowych, określające nowy sposób przekazywania raportów Tax Return do angielskiego urzędu skarbowego (Her Majesty Revenue and Customs). Zmiany znane jako program Making Tax Digital mają na celu ułatwienie obsługi rozliczeń podatkowych zarówno dla osób fizycznych, jak i przedsiębiorców. Nowe regulacje prawne wymogły na przedsiębiorcach zmianę systemu ERP na taki, który będzie posiadał predefiniowane ustawienia istotne pod kątem prawodawstwa danego kraju. Także w Monachium wyzwaniem było dostosowanie systemu do zmienionych wymogów prawnych.

Rozwiązanie

Zespół JCommerce dokonał aktualizacji systemu ERP do wersji Microsoft Dynamics NAV 2018, która posiada funkcjonalności dostosowujące system do obsługi cyfrowych rozliczeń podatkowych. Prace implementacyjne wykonywane przez zespół JCommerce były dużym wyzwaniem, ponieważ program Making Tax Digital jest nowością zarówno dla brytyjskich przedsiębiorców, jak i dostawców oprogramowania. Dlatego też wyzwaniem w projekcie były dodatkowe prace związane z naprawą błędów pojawiających się w trakcie dostosowywania systemu do wymagań klienta.

Równolegle specjaliści ERP z JCommerce prowadzili prace na drugiej bazie dla oddziału w Niemczech, gdzie znajduje się główna siedziba klienta. Również tutaj istotne było dostosowanie systemu do zmienionych wymogów prawnych w związku z nowym systemem niemieckiej bankowości elektronicznej (PSD II). Ze względu na ilość danych był to długotrwały i pracochłonny proces.

Baza główna była dla specjalistów JCommerce największym wyzwaniem, ponieważ oprócz danych do przeniesienia były również dodatkowe funkcjonalności i modyfikacje zawarte jeszcze w bazie NAV 2009, które trzeba było dostosować do wersji NAV 2018. Proces ten wymagał współpracy z kilkoma osobami jednocześnie, aby ustalić, które mechanizmy są dostępne w nowej bazie, a które trzeba konfigurować od nowa.

W przypadku prac dla niemieckiego oddziału kluczowa była współpraca z księgową, która testowała nowe rozwiązania, oraz osobą odpowiadającą za wsparcie techniczne (IT support, który musiał udostępnić nowy serwer pod nową bazę oraz udostępnić administrację serwera). Po pomyślnej implementacji JCommerce zapewniło klientowi wsparcie merytoryczne konsultantów ERP.

Rezultat

Zainstalowany przez specjalistów ERP System Microsoft Dynamics NAV 2018 jest o wiele bardziej intuicyjny i posiada wiele funkcjonalności, które wpływają na codzienny komfort pracy użytkowników. Nowa wersja systemu działa szybciej i bardziej efektywnie. Dzięki realizacji projektu udało się osiągnąć cel, którym dla klienta było posiadanie nowych baz danych, a także nowoczesnego systemu ERP dostosowanego do nowych regulacji prawnych. Zainstalowane nowe bazy danych pozytywnie wpływają na pracę systemu.

Podniesienie systemu do wersji NAV 2018 wykonane przez specjalistów JCommerce pokazuje, że bezpiecznie, bez utraty danych, zespół zewnętrznych konsultantów może przeprowadzić aktualizację systemu ERP – dla każdego klienta, bez względu na jego lokalizację czy regulacje prawne kraju.

Korzyści biznesowe:

  • Modernizacja systemu przez podniesienie wersji.
  • Dostosowanie systemu do wymogów prawnych.
  • Dodanie nowych funkcjonalności, dostępnych w systemie Microsoft Dynamics NAV.
  • Wzrost efektywności pracy dzięki większej wydajności systemu.

O kliencie

Klient to niemiecka firma konsultingowa, która wspiera przedsiębiorstwa i inwestorów w branżach telekomunikacyjnej, medialnej i technologicznej (TMT), dostarczając analizy umożliwiające podejmowanie skutecznych decyzji biznesowych we właściwym czasie. Firma ma swoje placówki w Wielkiej Brytanii, Niemczech, Stanach Zjednoczonych, Francji, we Włoszech, a także Polsce.


Opublikowano
arrow_back Poprzednia
apps Zobacz pozostałe
arrow_forward Następna